Word jij onze nieuwe Support Engineer?
Ben jij op zoek naar een gevarieerde IT-job in een warm bedrijf? Wil je steeds veel bijleren? En heb je het nodige engelengeduld en de vriendelijkheid voor een supportfunctie? Dan ben jij misschien onze ideale First Line Support Engineer!
Wie zijn wij? Consultrix ontzorgt slimme KMO’s door hun IT vlot te laten draaien. Zo kunnen zij zich focussen op hun core business.
Waarom kiezen voor Consultrix?
Mooi salaris? Check! Gevarieerd takenpakket? Yes! Veel vertrouwen? Bingo!
Bij Consultrix zijn we erg trots op ons team vol fantastische en behulpzame collega’s. We leggen hen dan ook graag in de watten – en dat gaat verder dan je loonpakket.
Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving waar bijleren centraal staat, je krijgt meteen alle vertrouwen en een vast contract, en je komt terecht in de tofste IT-ploeg van Antwerpen – al zeggen we het zelf!
Wat ga je doen?
Als First Line Support Engineer zijn dit je belangrijkste taken:
- Na een inwerkperiode beman je zelfstandig de first-line helpdesk. Je beheert de binnenkomende vragen, lost ze waar mogelijk zelf op, stuurt je collega’s aan en plant interventies.
- Je helpt je collega’s om installaties voor te bereiden (nieuw materiaal, server, firewall…).
- Je onderhoudt netwerken proactief en preventief.
Wie ben jij?
Zo mooi, zo blond en zo alleen? Dat maakt allemaal niet uit. Dit vinden we wél belangrijk:
- Je communiceert altijd vlot en vriendelijk, zowel geschreven als gesproken. Je bent tenslotte het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent stressbestendig en blijft altijd kalm.
- Je kunt Nederlands, Engels en Frans.
- Je hebt een eerste ervaring met zoveel mogelijk van deze dingen:
- Windows Server (AD, DNS, HyperV…)
- Exchange online en Office 365
- Azure en cloudomgevingen
- Client computing en netwerken
- Security
- Scripting en automatisatie
- Je wil op korte termijn je kennis uitbreiden en certificaten halen van onze merken.
- Ervaring met deze zaken is een pluspunt:
- Uitleg geven aan eindgebruikers
- Sharepoint
- Linux
Kom jij bij ons werken?
Ben jij de collega die we zoeken? Contacteer ons dan snel. Tot binnenkort!
